Rujukan Laman

Bagaimana kd9999 Melindungi Data Anda

Di kd9999, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan kepada pihak ketigaAkses dan padam atas permintaanPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kd9999 Bagaimana kd9999 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi kd9999 sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah dicapai.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi kd9999.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang mendesak.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara kd9999 Menjaga Privasi Anda

Kami membina lapisan perlindungan data ke dalam setiap bahagian platform — daripada cara deposit anda diproses melalui FPX dan Touch 'n Go, hinggalah cara maklumat akaun anda disimpan dan dipadamkan apabila diminta.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kd9999 disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dicegat semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan log masuk dan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda untuk tindakan lanjut.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi profil akaun anda kepada pengiklan atau rakan kongsi pemasaran.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya. Proses ini boleh dimulakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung. Data pembayaran dikendalikan oleh pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX menggunakan protokol keselamatan mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri.

Ya, anda boleh meminta laporan data peribadi lengkap dengan mengisi borang permintaan data dalam akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar laporan tersebut kepada anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Sebaik sahaja tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati tetapan log masuk dan pilihan bahasa anda. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi dalam akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan pemadaman. Selepas pengesahan identiti, kami akan memulakan proses pemadaman dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan penyiapannya melalui e-mel.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan di wilayah yang disokong di seluruh Malaysia dan akan mengemas kini dasar ini sekiranya berlaku perubahan keperluan perundangan.

Halaman Berkaitan

Hanyut Soalan Lazim Yin Yang Daftar